Villas Pet Center

O dono é um querido, mas o atendimento realmente deixa muito a desejar, o pessoal que responde o WhatsApp é bem sem educação e despreparado para trabalhar com o público

Não tem amor e nem paciencia com os animais. Só querem receber fim do mês. Demoramos anos para encontrarmos um local que nós encaixassemos, frequentamos anos lá, mas quando minha fêmea faleceu, não se importaram, nunca nem perguntaram, expliquei que meu macho estava diferente pelo falecimento dela e mesmo assim não se importaram. Começaram a não querer marcar banho pra ele pq ele estava dando trabalho quando passava o vento no rostinho, eles não tiveram empatia e muito menos paciência com o momento dele. Reportei ao dono que já me conhecia, ele foi solidário, porém as meninas inventaram que ele mordia, sendo que TODOS os banhos eu esperava ele escondida e assistindo. O dono acredito e ainda tivemos que parar de frequentar lá. Eu guardo uma mágoa deste lugar, pois frequentavamos há muitos anos. Uma vez eu elogiei uma funcionária que atendia os meus e havia saído e eles responderam no whatsapp pra eu ir pro Niva que era onde ela estava.

Gosto muito , a minha pet é idosa , e fica muita tranquila ! Tudo com muita qualidade , e amabilidades! São muito profissionais!

DR. Luiz, muita experiência agregada no seu dia a dia!

Loja com muitos artigos para animais. A ala de gatos é bem completa. Gostei do atendimento do veterinário e em especial da parte de banho para meus gatos. Foram muito carinhosos e atenciosos.

Levamos nosso filho de quatro patas para tomar banho e tosa.... tem um ótimo tratamento e atendimento...

Lugar bem organizado pras compras espaçoso, dessa parte não tenho o que comentar... porém a parte de tosa não aceita criticas...o TOSADOR e bom ate não contraria-lo... Quando dialogando tentei explicar que não gostei da tosa detonou minha cachorrinha no áudio no WhatsApp da loja,...tentando me abater... E disse que se não gostei que fosse ao estabelecimento pegar meu dinheiro devolta...Mais tratei o com respeito todo instante, acredito que se ele foi desrespeitoso com uma cliente, nada profissonal ele é, se for depender recomendação vá a algum profissional que Vc conheça a flexibilidade pra comunicação e que caso haja algo que o mesmo não ache que consiga fazer e que o mesmo te comunique, pois marquei tosa na tesoura na minha York e a recebi com pelo tosado na máquina, pelada...para um tosador profissional fazer o que ele fez sem autorização na primeira tosa na tesoura que ela ia fazer achei nada ético, outra coisa se o tom de voz alterou, ignorância total, se mostra mais errado ainda, destratando uma cliente... Não recomendo Jamais!