Eletro Sol

Péssima assistência. Minha airfryer mondial derreteu e recebi outra nova em garantia, mas essa veio com o mesmo problema de não funcionar o timer. Levei para assistência na Eletro Sol no dia 15/09 e me entregaram ontem 13/10 com o mesmo problema, e o rapaz que acho que é o dono (super grosso) não deixou o rapaz que estava me atendendo terminar o teste. Saí de lá sem testar que o problema tinha sido resolvido, e tive que constatar quando cheguei em casa. Não recomendo essa assistência!

Minha experiência foi super positiva, diferentemente de alguns. Foram super honestos, levei 2 secadores, um foi detectado problema e arrumado e o outro nao apresentou defeito. Eles poderiam ter cobrado, pq o que nao apresentou defeito deu um clarão na minha mão e desligou sozinho. Acreditei que estava queimado como o outro, então se eles cobrasse eu nao saberia. Realmente tem uma fila grande, mas o menino do balcão é bem prestativo e ágil, achei eles organizados com as OS ordem de serviço. Retirei apresentando, e assinei a coleta e ainda tenho garantia de 3 meses. Preço excelente, paguei 35,00 pelo conserto.

Péssimo atendimento de recepção ! Fiz o pagamento antecipado, a pessoa só iria retirar o produto , e ainda passa pelo constrangimento de ser cobrado novamente uma pessoa q só foi apenas retirar a mercadoria ! Isso pq eu já tinha avisado no momento que fiz o pagamento e passei o nome da pessoa .. Quanto a peça foi resolvido meu problema, porém quanto ao ATENDIMENTO FOI DE PÉSSIMA QUALIDADE ! Nota 0 pelo constrangimento q o rapaz passou na hr da retirada Q a empresa se atente a isso !!

Péssima assistência, 10 dias para arrumar um aspirador e não fizeram o serviço, atendimento muito ruim, não dão retorno. Não recomendo

PIOR SERVIÇO CONTRATADO, NÃO TRAGA SEUS PRODUTOS AQUI!!! Mandei a NFCe do meu secador pelo wpp e disseram que aceitava a garantia, sai do sul da ilha pra ir até lá por isso, e chegando lá dizem que não aceita e ficaria 115,00 reais pra arrumar. Deixei porque pensei "ah são autorizada da gama, deve ser um bom trabalho", no fim, o secador chegou pior do que foi, veio com a carcaça quebrada, saindo vento pra todos os lados e ainda tive que gastar quase 40 reais de uber pra mandar de volta, ONDE ELES QUE DEVERIAM TER ARCADO COM ESSE CUSTO, agora ficou pronto e pedi que eles me mandassem porque o ERRO FOI DELES e nem isso foram capaz, eu que tive que buscar. No fim essa brincadeira deu mais de 200 reais. Eles são péssimos atendendo e péssimos trabalhando.

Se pudesse dar nota negativa eu daria!! PICARETAS - pedem uma semana para dar orçamento, qdo enviam o orçamento dizem que tem mais coisas estragadas que na realidade não tem, só para arrancar o dinheiro do cliente. Marcaram o dia para retirada, fui buscar não conseguiram localizar o liquidificador, me deixaram 14 min esperando, qdo localizaram o conserto não tinha sido feito, pedi que fizessem na hora, foram trocar a pecinha que encaixa no copo do liquidificador, que custava 10,00, cobraram 45,00 de mão de obra e queriam cobrar 35,00 pela revisão, acontece que a revisão não foi feita, porque após a demora para localizar o produto, trocaram a peça em 3 min , não tem como acreditar que fizeram revisão e troca em apenas 3 min!!! Ao questionar a malandragem do atendente, o mesmo ainda foi rude, sem argumentos ou explicações plausíveis! QUER SER ENGANADO? Então vá a Eletro Sol!

Fui muito bem atendida. Equipe eduacada e simpática, o Luiz é um querido. Nossos eletros sempre que necessário são arrumados por eles.