Brasil Vet Sao Vicente Hospital Veterinario 24H

Gostaria de agradecer toda equipe do hospital pelos cuidados, carinho e atenção com a minha princesa Sofia. Infelizmente ela já chegou aí num quadro muito crítico e não foi possível reverter a situação, mas de qualquer forma foi possível perceber o profissionalismo e seriedade com os quais lidam com as situações. Também foi muito bom estar a par do quadro dela de maneira constante, fazendo com que o tutor permaneça tranquilo, por mais que as notícias não sejam boas (como no meu caso). Agradeço às meninas da recepção, às veterinárias, especialmente a Thays com quem conversei em duas ocasiões e foi muito assertiva e honesta esclarecendo minhas dúvidas. A estrutura da internação é espetacular e passa completa segurança pra quem interna algum pet no local. Baias espaçosas, bem equipadas e limpas. Por fim, parabenizo pelo cuidado e respeito pelo animal no momento da despedida, me senti muito acolhida e à vontade para prestar uma última homenagem à Sofia que foi e sempre será muito importante na minha vida. Obrigada e parabéns pela estrutura!

Se você está procurando um lugar com mal atendimento profissionais recém formados sem experiência irresponsáveis, a clínica era pra ser boa aparentemente mas vc entra já vê lâmpadas caindo sala de atendimento todas bagunçada você vai de noites eles estão dormindo isso deve ser culpa de uma mal administração não sei, mas sei que o resultado disso são preços abusivos é um diagnóstico do seu pet mais que demorado para claramente conseguir arrancar o máximo de dinheiro possível do tutor disperado, não se importar com bem estar animal 5 dias para um diagnóstico e inadmissível fica meu conselho não perca seu dinheiro e seu animal , obs nem falei da injeção mal aplicada pela doutora da tarde.

Foi 1 mês de idas e vindas,até então o atendimento havia sido excelente. Minha porquinha da índia infelizmente acabou morrendo lá e senti uma certa insensibilidade ao me comunicarem através de uma msg reencaminhada,me deram a "opção" de buscar ou eles encaminharem o corpo, inclusive que paguei uma taxa. Me dói só de pensar que o comentário de 05 dias atrás da Rafaela possa vir a ser o descarte da minha bebezinha. Espero do fundo do meu coração que ela não tenha sido negligenciada. Me senti desrespeitada pelo hospital e equipe, sei que eles presenciam isso todos os dias,mas acho que faltou empatia dos envolvidos.

Fiquei muito triste ao presenciar a forma como os animais mortos estão sendo recolhidos, em sacos abertos misturados ao lixo comum. Além de ser uma cena que causa muito desconforto e tristeza pela falta de dignidade na despedida desses bichinhos, é preocupante o risco de contaminação e os problemas de saúde pública que esse tipo de descarte pode gerar para a cidade. Seria importante olhar para esse protocolo com mais cuidado, unindo o respeito à memória dos animais com as normas de higiene necessárias. Péssimo!

Local muito bem estruturado e preparado para todos os tipos de atendimento, incluindo para internações e cirurgias. Equipe incrível e ótima infraestrutura!! O MV Rafael Carneiro recebeu meu coelhinho com uma tranquilidade, que transpassa pra gente na hora, mesmo com toda preocupação. Um ser humano maravilhoso, tem paciência de explicar cada informação, cada passo e fica muito claro o tamanho do domínio dele na área. Recomendo MUITO o Rafa para cuidados de animais silvestres e exóticos.

uma ótima experiência. Todos os profissionais que cuidaram da minha cachorrinha foram muito atenciosos e carinhosos com ela, um local bem limpo. Já marcamos os exames, ficou internada e tudo correu muito bem, me orientaram a todo momento e sempre estiveram à disposição para tirar dúvidas. Eu fui para clínica muito ansiosa e nervosa com o estado que ela estava e sai grata por toda a atenção. Infelizmente a recepção no dia deixou muito a desejar uma funcionaria rude e despreparada, sem nenhum pingo de educação . Fora isso realmente achei um atendimento excepcional Grata a Dra. Thais e Juliana

Local limpo,equipe bem preparada, a clínica oferece um ótimo suporte ,meu cachorrinho precisou fazer alguns exames e fez tudo na hora ,os resultados foram enviados dentro do prazo e as recepcionista foram também muito atenciosas. Agradeço a todos que atenderam o Lyon.