Clínica Veterinária Santa Clara

Peguei um passarinho ferido na rua preso com o pescoço num arame e levei pra eles imaginando que poderiam ajudar de alguma forma. A recepcionista me atendeu e disse que a pessoa responsável por esse atendimento chegaria depois. Expliquei a situação que encontrei na rua e se tinha alguma sugestão ou se poderia orientar sobre o que fazer. Ela disse que eu poderia esperar essa pessoa se quisesse. Essa atendente foi embora e chegou outro no lugar. Fiquei 2h esperando e quando a veterinária chegou, me chamou , olhou o passarinho e disse que feriu muito e a chance era pouca. Que se eu quisesse poderia tentar mais procedimentos com sedação. Nessa hora eu falei "mas isso já teria algum custo né?" Ela disse que sim. Falei que ninguém me passou nada sobre valores. Inclusive desse atendimento. Ela falou que aquele atendimento era 230 reais. Falei a mesma coisa pro dono da clínica que disse que não cobraria uma eutanásia no bichinho pois ele não tinha muita chance de se recuperar dos cortes mas que teria o custo da consulta. Mesmo eu dizendo que a recepcionista não me passou nada sobre valores, ninguém se manifestou sobre essa situação. Resumindo: a boa fé só foi de um lado. Se a recepcionista não fez o que deveria ser feito, não deveria ser responsabilidade minha "consertar" o erro dela com 230 reais. Sei que ninguém trabalha de graça. Mas tudo deve ser combinado e explicado antes.

Hoje eu estava passando pela rua e uma mulher, imagino que seja a recepcionista já que estava de moletom, chutando um pombo coberto de sangue pra calçada. Ok, é só um pombo, mas acho que o último lugar que trataria um animal ferido assim seria uma clínica veterinária. Não só isso, logo depois deixaram os gatos na clínica irem atrás do pombo, os gatos morderam e arranharam ele todinho. Os gatos podem até ter pegado alguma doença já que o pombo estava sangrando. Isso é chocante, se você estuda para cuidar de animais ou trabalha em um lugar assim você tem que gostar de animais. Imagino que agora não seja seguro levar aves para um lugar desses...

Só visam $$$ infelizmente, não informam corretamente na recepção, cobram valores sem comunicar nada antes e 260,00 somente pra olhar sem ter feito nenhum procedimento.. bem absurdo,.

Ótimo atendimento profissional atencioso indico e recomendo proficional e ambiente de ótima qualidade

Ótimo atendimento, desde a recepção até os veterinários. Melhor centro cirúrgico da baixada. Profissionais qualificados. Clínica limpa, ambiente agradável, comodidade de ter vagas para carro. Super recomendo.

A clínica conta com boa infraestrutura e a equipe é extremamente competente. Confio muito no trabalho do Dr Rodolfo, que curou minha cachorrinha.

Ótimo atendimento!