Clínica Veterinária Pegasus

Consulta da minha capelinha, que estava com uma úlcera de córnea. Gostei muito do atendimento, minha pet está quase 100%, ainda em tratamento. No início fiquei receosa em leva-la na emergência pois imaginei que só um oftalmologista resolveria, porém o atendimento e tratamento foram assertivos.

O atendimento é até OK. Levei meu cachorro no dia 23/01 pq ele estava passando mal. fizeram um teste rápido de cinomose deu negativo fez hemograma mas não falaram nada exato do ele tinha ,mas como as plaquetas tava baixa tinha grande possibilidade de ser doença do carrapato . A médica pediu pra ele ficar internado e deixamos ,voltamos no outro dia da alta ele não tinha apresentado nenhuma melhora e simplesmente a enfermeira entregou ele sem falar nada. Compramos os remédios receitados pela médica(super caro). No outro dia começamos a medicar ele pensando que ele iria melhorar. Não teve nenhuma melhora, no dia 28/01 retornamos com ele na clínica passou por outra médica fez toda outra avaliação pediu novos exames (caros) inclusive o de PCR para ter a certeza que não era cinomose.Ele estava bem pior que da última vez que levamos, a médica falou que ele teria que ficar internado porém lá eles não internam com suspeita de cinomose por não ter área de isolamento,Fomos para outra clínica a médica fez outra avaliação ela falou que estado dele era gravíssimo internamos ele, e hj pela manhã ele teve uma cardiorrespiratória a médica conseguiu reverter mas infelizmente quando foi umas 10 hrs ela nos informou que infelizmente ele teve outra crise e veio a óbito. Oq eu quero com tudo isso que eu falei é simples, quando nós tutor dos nossos animais levamos ele em uma clínica que é particular é que os profissionais tentem pelo menos dar um diagnóstico mas exato, para que nossos bichinhos não fique sofrendo por muito tempo e depois de gastar o que e oq não tem pra 10 dias depois vir a óbito.

Veterinarios maravilhosos Cuidaram super bem da Nêga que tem problema renal crônico Preço e bem em conta Os exames são tds feitos na propria clinica e a rapidez ajuda demais no tratamento Limpeza nota 10 Atendimento da recepção é muito tranquilo e acolhedor Só tenho elogios

Eu já consultei e operei uma das minhas pets a uns 3 anos atrás na clinica, a estrutura é boa e o atendimento que tive na época foram super legais, mas tive uma outra experiência recentemente e com certeza NUNCA MAIS voltarei a ser cliente. Moro no interior, rodei 315km para consultar minha cachorra, o veterinário disse que provavelmente seria cirúrgico e nos passou exames, fiz os exames e retornei pra minha cidade super preocupada pois ia demorar uns 03 dias para sair o resultado... Quando o resultado saiu tive que ficar IMPLORANDO para ter um retorno sem saber qual era a gravidade real da situação, foi uma semana INSISTINDO MUITO e a cachorra com muita dificuldade de andar, quando finalmente tive um parecer do veterinário ele mal leu o resultado do exame, que estava constando resultado da pata oposta a qual o exame tinha sido solicitado. Ele ficou de verificar na CEDIV onde realizamos a tomografia e advinha? TEM MAIS DE 01 MÊS QUE NUNCA MAIS TIVE RETORNO, inclusive até para uma medicação simples que ele ficou de passar tbm. E não é por falta de tentativas, liguei várias vezes, passo msg no WhatsApp da clinica e no particular do veterinário e NADA. Só dizem: vamos verificar, estamos aguardando o Dr.. tem 01 MÊS GENTE... e nada! Sério, um descaso total, uma bagunça interna do pessoal lá. Decepcionante, realmente nunca mais!!!!

Infelizmente não posso dar zero estrela, a falta de profissionalismo foi enorme. Me refiro somente a médica veterinária CAROLINA VELOSO, entrei com minha cachorro e ela nem se quer nos deu bom dia, depois foi pegar a carteira de vacinação dela, não nos explicou nenhum procedimento e não nos tirou nenhuma dúvida, quando foi aplicar a vacina ela se estressou e reclamou que a cachorra tava chorando e ainda teve a audácia de perguntar se a cachorra chorava sempre que tomava a vacina, que pergunta descabida, quando um bebê vai vacinar você reclama por que ele está sentindo dor? Ela é um ser vivo e sente dor, medo e ela não sabe falar para dizer o que sente, ela tem 4 MESES pequena e indefesa, pago caro para ter um tratamento digno para minha cachorra e não sair de um local com raiva do péssimo atendimento, ainda não entendo como essa pessoa quis ser veterinária, melhorem seus profissionais por que nós que temos animais amamos eles, são ser vivos como todos e não merecem descaso, não fui pedir um favor, paguei e paguei caro. Espero que repensem pois o mesmo cliente que levanta um estabelecimento muitas vezes sem eles vocês caem. Espero não precisar voltar, e nunca mais passar por tamanha falta de profissionalismo, lamento muito por que já foi um estabelecimento melhor.

Muito bem atendida pela Dr Francielly, que durante todo o tratamento da minha cachorrinha para hemoparasitose foi bem prestativa. Equipe e funcionários ótimos, estrutura qualificada. Gratidão

Minha primeira opção quando se trata da minha gatinha Teca. Atendimento completo - consulta, combo de exames mais econômicos e médicos que fazem a ultrassom imediatamente, inclusive de plantão. Dinâmicos e humanizados para auxiliar na melhor condução do tratamento. Já retirei duas amiguinhas de patinhas das garras da morte por ter sido bem orientada. Qnd minha Teca ficou internada foi o clímax do sofrimento. Mesmo nesse momento percebi q não poderia deixá-la em melhor hospital. Encantada. Nas fotos Teca anteriormente em seu normal: 7kg, em 7 dias caiu para 3,4kg. Pedi a Deus um mês para me despedir. Ele já me deu 14 meses de vida para a Teca.