Eletrotek Assistência técnica

Otimo tendimento, orçamento imediato e dependendo do problema do equipamento o concerto também é imediato. Fiquei muito satisfeito com minha visita à loja.

Queria mandar um abraço para a Sandra! Desligou o telefone na minha cara e me chamou de idiota. Se você procura ser maltratado, pode ir na Eletrotek. A especialidade deles é esculachar o cliente.

Levei meu aparelho para solucionar um problema e voltou com a placa danificada. Perdi o prazo para retorno, pois estava sem carro e o equipamento é um pouco grande. Pedi para pelo menos me ajudarem com uma informação técnica, já que o problema foi causado lá e não vou pagar para eles repararem o que quebraram, e se recusaram a ajudar. Meu equipamento estava funcionando, era só um problema de vedação, agora tenho que substituir a placa .

Satisfação ímpar! Em busca de solução para repor uma peça quebrada do meu multiprocessador. Fui atendido pela atendente Pamela que muito solicita com atendimento perfeito, me orientou plenamente a realizar a peça junto a Philco, que entrou em contado na data de hoje já informando o en io da mesma . Parabéns Pamela pela sua atenção dispensada.

Deixei um barbeador philco que pifou 2 semanas após a compra. Informaram que o fabricante nao tem a peça necessária e que eu deveria entrar em contato com a Philco, dando o numero da ordem de serviço. No entanto o sistema da Philco diz que o produto está com a assistência técnica para verificação. Retornei contato com a Eletrotek, que diz que o problema é entre o fabricante e o consumidor e que ela nao pode fazer nada. ATENDIMENTO VERGONHOSO.

Hoje, 23/09/25, deixei minha tv philips com pouco mais de um mês de uso, na garantia portanto, para o reparo. Fui muito bem atendido pelas recepcionistas da eletrotek, em especial a que deu entrada no meu equipamento, Luana Barreto, obrigado pelo atendimento. Sei que o reparo pode demorar mas o importante mesmo é ficar bom, desde já um abraço a ambas e a toda equipe Eletrotek.

Já foi a melhor serviço de autorizada na região. Tinha atendimento organizado, com senha e atendentes atenciosos. Porém, de um tempo pra cá as coisas estão mudando pra pior.