KST ELETROELETRÔNICOS

É muita falta de sorte minha em três momentos ter levado coisas distintas que o atendente através do aval do técnico da loja, disse ser competente para consertar, mas que eu tive o azar de ter voltado igual ou pior com o produto ( serviço ou não feito ou mal feito, porém MUITO BEM PAGO). Mas o último serviço teve uma peculiaridade, ainda acreditando na palavra do ser humano, voltamos lá pra fazer um orçamento para manutenção, , ou alguma limpeza ou reparo, visto que meu filtro estava funcionando e o refil ORIGINAL DA ELETROLUX (conforme marca d’água e nota fiscal atestam) demonstravam. Ou seja, "acharam um problema" para o fluxo de água que estava menor: a bomba. Então, Fizeram a troca da bomba. Qual foi a minha surpresa? Pagamos mais da metade de um novo pra " a troca", nos entregaram com o mesmo problema, porém com um refil velho, visivelmente usado e imundo, de linha anterior a que eu havia comprado em junho). Tentei de forma civilizada e amigável( dando até o benefício da dúvida ou até uma confusão poderia ter acontecido) mas o descaso, a falta de coerência e argumentos ou até mesmo assumir só o fizeram negar. Até que mandei nota fiscal e foto ( pq sim, sirva de alerta a todos , fotografem seus bens, sempre que possível, com códigos, número de série e estado em que se encontram) Levem nas autorizadas, pq o NEM TÃO BARATO, pode ser mais caro e ainda te dar muita dor de cabeça. Como a que estamos tendo. A loja tem sérios problemas desde o atendimento no balcão (no que falta profissionalismo por exemplo, estão nos atendendo e se chegar mais uma, duas , quantas pessoas forem. esquecem que você existe ali, vc é tratado de qq jeito) até a falta de explicação técnica ou satisfação. No caso atual falaram que resolveram e não o fizeram , apenas negaram e deixariam pra lá. Você que se vire e corra atrás do prejuízo e seus direitos. Mas dessa vez foi e será diferente. Podem apostar! Estou "admirada" com as estrelinhas (poucas e paradoxalmente, muitas para o serviço que oferecem). Mas entendo que as ficamos na mão de certos lugares por não haver outros que o façam. Porém, vale a pena pagar caro pelo serviço da autorizada ( que sim, te da a garantia da marca) ou comprar um novo. NÃO RECOMENDO essa loja, pelo contrário. Zero estrela

Ótimo atendimento sai de lá com um resultado não esperado kkkk meu microondas ficou pronto no mesmo dia! Obrigado kst super recomendo.

Boa tarde! Ótimo atendimento, super recomendo, falam sempre a verdade , são específicos e claros em todas as respostas e orçamentos…

O melhor atendimento do Recreio se dúvida

Loja com variedades, bom atendimento e profissionais qualificados

Ótimos técnicos serviços de primeira linhas

Péssima!