Paulista Hospital Veterinário - Osasco

Fujam desse lugar. Levei minha gata no dia 08/01, à noite, para este hospital veterinário após ela passar por um banho em um pet shop (banho que havia sido recomendado por outro veterinário como parte do tratamento de uma seborreia seca). Ela nunca tinha tomado banho antes e, ao chegar em casa, apresentou um comportamento completamente anormal: extremamente agressiva, correndo de um lado para o outro, subindo e quebrando coisas, chegando a morder meu esposo. Claramente algo estava errado. Levei ao pronto atendimento e os problemas começaram já na recepção, com funcionários antipáticos, parecendo trabalhar à força. A veterinária informou que minha gata estava com quadro de intoxicação, 40°C de febre e que a cauda estaria fraturada, levantando inclusive a possibilidade de amputação — sem sequer realizar um raio-x da cauda. A internação foi caríssima, a comunicação é péssima, os horários de visita são inviáveis para quem trabalha e, quando tentei ir fora do horário apenas para obter informações, a recepcionista simplesmente não deu atenção e disse que não havia ninguém para atender. Saí de lá sem qualquer esclarecimento, recebendo apenas boletins vagos por WhatsApp, que não explicavam de fato o estado do animal. Quando fui buscar minha gata, fui informada de que seria necessário amputar todo o rabo, alegando necrose, novamente sem explicações claras. Desconfiada, procurei outras opiniões veterinárias. Em outro local, fui atendida com empatia e profissionalismo, e o veterinário explicou que não havia necessidade de retirar todo o rabo, apenas a ponta, pois o restante estava em boas condições. Ou seja, se eu tivesse seguido cegamente o que foi dito neste hospital, minha gata teria passado por uma amputação desnecessária, apenas aumentando custos e sofrimento do animal. A impressão que fica é que o foco é financeiro, não o bem-estar do animal. A consulta pode até parecer acessível, mas os valores de internação e medicamentos são abusivos. Saí extremamente decepcionada e angustiada. Não recomendo. Procurem outro local que realmente tenha cuidado, ética e respeito pelos animais e seus tutores. Não merecia nenhuma estrela.

Ótimo, meu cachorro foi muito bem tratado, um cuidado acima do esperado Valeu equipe Paulista Veterinário

Olá pessoal, gostaria de estar deixando a minha avaliação para o hospital. Primeiramente agradecer pelo excelente atendimento ao Scooby e a nós, sempre bem explicativo e cuidadosos! Acho um preço JUSTO por todos os procedimentos e além disso é facilitado por conta do parcelamento.. O scooby já foi atendido diversas vezes, já realizou uma cirurgia muito bem sucedido onde teve uma ótima recuperação! Acabou voltando novamente essa semana para internação, e mais uma vezes está sendo perfeitamente bem cuidado onde ficamos em paz sabendo que ele está na clínica, onde confesso ser difícil acharmos isso hj em dia! Então estou dando 5 ⭐️ por ter tido uma experiência muito positiva, onde levo o Scooby na clínica desde o ano passado! Obrigada a toda equipe Hospital veterinário paulista, desde aos recepcionistas ao cirurgião.

Passei em consulta ontem com a Dra. Andressa Souza após as 20h, consulta de retorno devido uma otite no meu cachorro. Ao relatar para a médica que era retorno para ver se estava curada a otite, informei como o cachorro estava em casa após o uso do remédio, e sinalizei que ele estava muito ofegante nos últimos 03 dias, e que na noite anterior estava pior. Indaguei ela se poderia ser por estar sentindo muita dor, ou por conta do calor excessivo. (levando em consideração que ao pesquisar sobre sinais e sintomas de cão ofegante, e a dor aparece como causas.... Ela me disse que ao examinar o cachorro, ela verificaria a respiração dele. Ela me disse que sim, que a dor pode deixar o cachorro ofegante e o calor também, mas existem outras causas também, e que se fosse outra patologia era outra consulta. Ela examinou meu cachorro, pediu para continuar com o remédio da otite por mais 05 dias, dipirona se eu percebesse dor ou febre. Após me disse que iria me cobrar a consulta novamente, porque ela achava que esse problema de estar ofegante não era dor, que poderia ser outra patologia e que pediria exames complementares, ao qual eu já tinha sinalizado para ela que não faria, se fosse o caso levaria no hospital público. Ela disse que so o fato de ter que examinar o cachorro já tinha que cobrar uma consulta. aí pergunto: Ela já teria que examinar meu cachorro para avaliação do retorno, ver se o ouvido estava curado, sinais vitais fazem parte da avaliação do médico, e a queixa de respiração diferente poderia ser devido dor, então como ser cobrada novamente de uma obrigação do médico de examinar meu cachorro na consulta? Ela poderia ter dito que o cachorro não estava com dor, o que não era então o motivo de estar ofegante e aí sim me perguntar se poderia investigar a outra patologia. Eu não sou médica, não entendo se o que o meu cachorro está sentindo faz parte do que está sendo tratado no momento, se não é uma reação de alguma medicação. Se é retorno, entendo que preciso falar o que ele está sentindo, não era um problema na pata,( Ex.; Tratando dor de ouvido e reclamo que está mancando) coisa bem distinta, o sintomas poderia sim ser consequência da otite, da dor.. Mas simplesmente parece que o que interessa é apenas cobrar, cobrar e cobrar. Se aproveitar que o tutor não tem conhecimento e cobram o que querem. Não volto mais nem para o retorno, porque é capaz de so olhar para o cachorro queiram cobrar outra consulta. Péssima conduta, desrespeito se aproveitar da fragilidade e preocupação dos tutores em resolver o problema do animal, e saírem cobrando por cada pergunta que fazemos.

Bom não tenho palavras pra agradecer ao hospital Paulista sobre atendimento do meu cachorro Loretto é um shitzu tem 6 anos e tem dermatite atopica e por conta disse saíram 3 tumores 2 no anus e polipo no ouvido O do ânus ele passou por 3 avaliações de médicos diferentes dizendo que ele ia ficar com incontinencia fecal por causa de onde o tumor estava Isso me deixou desesperada Orei muito pra Deus Até que pesquisando apareceu o hospital Paulista pra mim mandei mensagem já marcarmos avaliação com Dr Leon um amor de pessoa super atencioso me passou confiança sobre a cirurgia faz 1 meses que meu cachorro fez a cirurgia graças a Deus primeiramente e ao Dr Leon e sua equipe Meu muito obrigada !!

Enquanto a consulta tem valores "acessíveis" a medicação que aplicam durante a consulta tem valores astronômicos. Se você for pensando só no valor da consulta, toma cuidado. Durante a consulta vai surgir a necessidade de aplicar uma medicação, não vai te falar o valor e na hora de fechar a conta vem a surpresa. A mesma medição que foi aplicada na minha cachorra custava 60% menos em outras clínicas, que cobram um valor mais alto de consulta. Ou seja, paga barato na consulta, um absurdo na medicação e acaba saindo mais caro do que se fosse em um clínica "cara". De resto, diferente de outras clínicas que fazem um exame clínico total no animal, essa se restringe a avaliar a sua queixa. Se está com dor na par vou olhar só a pata que está doendo, as outras é o resto do corpo não. Ah! E pra concluir, duas pessoas na recepção uma delas não respondeu nem ao bom dia! Ali já vi que a coisa seria ruim Não confiei nas avaliações do Google e me lasquei

Gelinho/ um maltês teve uma infecção intestinal, que evacuava sangue, eu apavorada não sabia a Dra Daniela no sábado 25/10, nos atendeu e deu o diagnóstico após ultrassom. Passou medicação certa para ele tomar e agora está tudo bem! Gratidão pelo profissionalismo, lugar com preço justo, honesto....não se aproveitam da situação de vulnerabilidade nossa. Super recomendo