Prontolar

📍 Assistências técnicas de eletrodomésticos no Rio de Janeiro

Prontolar
4.7

A Prontolar, localizada no Rio de Janeiro, é uma assistência técnica especializada em eletrodomésticos. Oferece serviços de diagnóstico e reparo para diversas marcas e modelos, buscando soluções para garantir o bom funcionamento dos seus aparelhos. A empresa preza pela transparência nos orçamentos e pela agilidade na entrega dos serviços.

Embora alguns clientes relatem variações nos custos e prazos, a Prontolar se esforça para manter um bom nível de atendimento. É importante ressaltar a necessidade de uma comunicação clara sobre as peças utilizadas e os procedimentos realizados, visando a confiança do cliente e a qualidade dos serviços prestados.

Características e serviços de Prontolar

Opções de serviço

  • Estimativas on-line
  • Serviços no local

Acessibilidade

  • Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
  • Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas

Opções no menu

  • Serviços de reparos

Pagamentos

  • Cartão de crédito
  • Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Prontolar está na posição 43 de 59 em assistências técnicas de eletrodomésticos no Rio de Janeiro

Avaliações de clientes

★★★★★
★★★★★

Prontolar tem uma classificação de 3.1 de 5 baseado em mais de 255 avaliações no Google

José carlos Coelho de castro

Sinceramente , não sei como vcs ainda funcionam diante de tanta reclamação e má avaliação . Levei uma furadeira Bosch para reparo paguei R$50,00 pelo orçamento que identificou a necessidade Da troca do motor . Custo final para reparo o do equipamento R$339,00 o preço de uma nova . Comprei o motor no mercado livre por R$67,00 e eu mesmo farei a troca .

José carlos Coelho de castro ☆ 1/5
Nádia Cesarino

Levei minha TV pra consertar fizeram orçamento achei um.pouco caro mas como não tinha muito tempo deixei O prazo para entrega foi super rápido Tive um bom atendimento tanto quando deixei e tb quando peguei a TV.isso foi agora. Vou ver como vai ficar a TV vou instalar hoje

Nádia Cesarino ☆ 5/5
Elinora Martins

Péssima assistência! Te cobram 50,00 para fazer orçamento e lhe cobram o serviço mais caro do que o aparelho novo. Ou seja, lhe roubam 50,00. No meu caso 100,00 porque deixei 2 cafeteiras para orçamento. Além do mais, só me devolveram 1. Nao sabiam aonde estava a outra. Perguntaram se nao queria deixar pra descarte. Até o momento não me entregaram a segunda. E não me respondem mais o WhatsApp

Elinora Martins ☆ 1/5
Jorge Manuel

Empresa desonesta, engana os clientes, informa e cobra por material (placas) novo mas recondiciona e utiliza peças velhas. A placa que foi utilizada é a mesma que estava na TV, e me devolveram uma placa velha como se fosse a minha. Me cobraram R$509,00 ... procurem solicitar o que foi substituído e joguem no lixo para evitar atos desonestos como esse.

Jorge Manuel ☆ 1/5
Estefi Landoni

GOLPISTAS! Péssimo, orçamentos fora da realidade. Quando você chega te fazem pagar uma taxa de cinquenta reais falando que se você não aceitar o concerto eles te devolvem 30, completamente falso, caso você não aceitar a oferta eles ficam com o dinheiro e entregam um voucher pra usar na loja deles que é uma porcaria.

Estefi Landoni ☆ 1/5
Paulo Mello

Muito boa a atenção oferecida pela loja. Não largaram o serviço que apresentou surpresas e precisou ser reanalizado. Resolveram conforme o combinado. Recomendo.

Paulo Mello ☆ 5/5
Mauricio Pamplona

Péssimo, orçamentos fora da realidade. Nao devolvem o dinheiro que vc paga. Na hora da retirada do produto sem consertar eles ficam com os seus 50 reais.

Mauricio Pamplona ☆ 1/5

Informações sobre Prontolar

Endereço

Prontolar está localizado em Freeway Center - Avenida das Américas, 2000 Loja 50/58, Av. das Américas, 2000 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22640-101, Brasil

Telefone

O telefone de Prontolar é +55 21 98438-5767

Página da Web

O site de Prontolar é: prontolar.com.br

Horário de Atendimento

Segunda-feira: 09:30–17:30
Terça-feira: 09:30–17:30
Quarta-feira: 09:30–17:30
Quinta-feira: 09:30–17:30
Sexta-feira: 09:30–17:30
Sábado: 09:30–14:30
Domingo: Fechado

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