Assistência Autorizada - Eletrotec

Já sou cliente. Tanto o atendimento quanto o serviço são muito bons. São profissionais de qualidade, coisa rara em Recife. Deixo uma sugestão: a pessoa que deseja pagar com cartão de crédito precisa se deslocar 3 vezes na loja: uma pra levar o equipamento, outra para pagar e outra para buscar. Se, ao menos tivessem a opção de enviar o link do cartão por mensagem, seria uma facilidade pro cliente.

Ótimo atendimento. Fui atendida por Pedro que atendeu muito bem de forma rápida e eficiente!

Em 22/10/25 levei um micro-ondas para avaliar se tinha como consertar, fui atendido pelo vendedor Marcos que recebeu o produto, passou para o pessoal da manutenção e me disseram que o problema em uma placa, me deram o orçamento de R$ 320,00 negociamos e fechamos em R$ 280,00. Deixei o aparelho e me deram um prazo de 5 dias úteis para ficar pronto e que me ligariam quando finalizasse o serviço. No dia 31/10 como ninguém ligou fui até a loja e atendido por um rapaz que pegou meu CPF para consultar o serviço e descobri que meu cadastro estava aguardando retirada do serviço como se eu não tivesse autorizado. O rapaz então falou com o técnico que disse que ainda estavam esperando os componentes para o reparo da placa e que estaria pronto no dia 04/11 mas que ligariam caso ficasse pronto antes mas NÃO LIGARAM, no dia 04/10 até a loja pela manhã e me disseram que técnico estava trabalhando no aparelho mas até o final da tarde ficaria pronto e ligariam para mim MAS nãoligaram. 05/10 liguei pela manhã para saber a situação e fui informado que as peças que chegaram foram erradas e não tinha concertado perguntei se havia previsão das peças corretas mas disseram que não tinha previsão, além disso eu acreditando que pediriam mais um prazo recebi uma sugestão da moça, ao telefone, de recolher meu aparelho. Então disse que iria no mesmo dia buscar, ao chegar na loja as 14:40 fiquei aguardando 45 minutos pra receber de volta meu aparelho, precisei pedir para falar com um gerente para resolver. Depois de recolhido o aparelho fui ao bairro dos torrões onde encontrei a loja de manutenção de Saulo lá deixei o micro-ondas no dia 05/10. Hoje Saulo me ligou dizendo que o serviço estava pronto, o problema era a placa mas ele resolveu. O valor, R$ 180,00, 100reais mais barato. Então esse relato longo é para alertar as pessoas que pesquisem preço e avaliações do Google.

Péssima! Não recomendo essa assistência. Arranhou todo meu produto, só que me entregaram um papel dizendo que já tinha arranhões mas não tinha!!! Ainda entregaram fora do prazo onde passou 32 dias

Fui bem atendido, sempre pela recepção do sr.Souza. Muito atencioso e com muita gentileza . Fico muito grato.

Ótimo atendimento. O atendente souza foi muito solícito e educado e num instante resolveu o problema do meu liquidificador arno.

Atendimento ótimo, super solicitos. O atendente Pedro muito alegre, e eficiente.